OSOBNÍ ODBĚR
- na adrese Kouty 12, Sukorady v otevírací době PO-PÁ 8:00-17:00h.
- možnost platby v hotovosti
KURÝR SPOLEČNOSTI DPD (SLUŽBA DPD PRIVATE)
- Doručení na Vaši adresu po celé ČR.
- Objednávky pouze náhradních dílů (platí pro balíky do 10kg) zasíláme za 99Kč.
- Zásilky od 10kg do 40kg zasíláme za 249Kč.
- Zásilky od 40kg do 60kg zasíláme za 999Kč.
- Zásilky nad 60kg zasíláme za 1599Kč.
- Platba PŘEVODEM je ZDARMA.
- Dobírka činí 49Kč.
PRAVIDLA PRO DORUČENÍ KURÝRNÍ SLUŽBOU DPD
- Doručení probíhá v pracovní dny od 8:00 do 15:00h.
- Jste v této době v práci? Kurýr může zásilku doručit i do práce, proto vždy uvádějte adresu, kde si budete moci zásilku převzít v pracovní dny od 8:00 do 15:00h.
- V den doručení zásilky ráno Vám přijde SMS s časem doručení a telefonní kontakt na řidiče. Kurýr udává jednohodinové rozmezí příjezdu.
- Čas doručení určuje DOPRAVCE, nelze ho změnit a vyžadovat doručení v ten samý den v jiných hodinách.
- Kurýr nemůže zásilku uložit na poště! Nedoručenou zásilku lze uložit pouze na výdejním místě DPD. Tato možnost platí pouze pro zásilky do 15kg.
- V případě 1. neúspěšného pokusu o doručení může kurýr přivést zásilku ještě jednou. VŽDY je potřeba se na druhém doručení domluvit konkrétně přímo s řidičem nebo na bezplatné zákaznické lince DPD +420 225 373 373.
- Zásilku můžete sledovat na DPD Tracking po zadání čísla zásilky.
ZASLÁNÍ KURÝREM TOPTRANS (ATYPICKÁ DOPRAVA)
- Paletová přeprava atypických zásilek na Vaši adresu po celé ČR.
- Týká se zásilek nad 60kg.
- Atypické zásilky zasíláme za 1599Kč.
- Platba PŘEVODEM je ZDARMA.
- Dobírka činí 49Kč.
- Zásilku můžete sledovat na Toptrans Sledování zásilky po zadání čísla zásilky.
POKYNY PRO DOPRAVU A PLATBU
- Pokud jste si vybrali OSOBNÍ ODBĚR, Váš nákup Vám připravíme a budeme Vás informovat emailem o možnosti vyzvednutí.
- Pokud jste si vybrali způsob platby DOBÍRKOU, můžete odeslání objednávky očekávat dle možností během jednoho pracovního dne.
- Pokud jste vybrali způsob platby PŘEVODEM, bude Vaše objednávka odeslána, jakmile obdržíme Vaši platbu na bankovní účet č.: 123-3260720227/0100 (Komerční banka), variabilní symbol: číslo objednávky, které naleznete v náhledu faktury ve Vašem emailu.
- POKUD NENAJDETE KONTROLNÍ EMAIL VE SVÉ EMAILOVÉ SCHRÁNCE DO 1H, ZKONTROLUJTE VAŠE SLOŽKY SPAM NEBO HROMADNÉ.